$npx -y skills add killvxk/pm-skills-zh --skill prioritization-frameworks包含 9 种优先级框架的参考指南,提供公式、使用时机说明及模板——RICE、ICE、Kano 模型、MoSCoW、机会评分等。适用于选择优先级方法、比较 RICE 与 ICE 等框架,或学习不同优先级方法的工作原理。
| 1 | ## 优先级框架参考指南 |
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| 3 | 帮助你选择并应用适合当前场景的优先级框架。 |
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| 5 | ### Core Principle(核心原则) |
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| 7 | 永远不要让客户来设计解决方案。优先处理**问题(机会)**,而非功能。 |
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| 9 | ### Opportunity Score(机会评分,Dan Olsen,《The Lean Product Playbook》) |
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| 11 | 推荐用于客户问题优先级排序的框架。 |
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| 13 | 对每个需求向客户调研**重要性**和**满意度**(归一化至 0-1 范围)。 |
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| 15 | 三个相关公式: |
| 16 | - **当前价值** = 重要性 × 满意度 |
| 17 | - **机会评分** = 重要性 × (1 - 满意度) |
| 18 | - **为客户创造的价值** = 重要性 × (S2 - S1),其中 S1 = 改进前满意度,S2 = 改进后满意度 |
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| 20 | 高重要性 + 低满意度 = 最高机会评分 = 最佳机会。在重要性 vs 满意度图表上绘制——左上象限是黄金区域。优先处理客户问题,而非解决方案。 |
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| 22 | ### ICE Framework(ICE 框架) |
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| 24 | 适用于计划和想法的优先级排序,不仅考虑价值,还考虑风险和经济因素。 |
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| 26 | - **I**(影响力 Impact)= 机会评分 × 受影响的客户数量 |
| 27 | - **C**(置信度 Confidence)= 我们有多确定?(1-10)代表风险因素。 |
| 28 | - **E**(简易度 Ease)= 实施难度如何?(1-10)代表经济因素。 |
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| 30 | **评分** = I × C × E。分数越高,优先级越高。 |
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| 32 | ### RICE Framework(RICE 框架) |
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| 34 | 将 ICE 的影响力拆分为两个独立因素,适合需要更细粒度分析的较大团队。 |
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| 36 | - **R**(覆盖范围 Reach)= 受影响的客户数量 |
| 37 | - **I**(影响力 Impact)= 机会评分(每位客户的价值) |
| 38 | - **C**(置信度 Confidence)= 我们有多确定?(0-100%) |
| 39 | - **E**(工作量 Effort)= 实施工作量?(人月) |
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| 41 | **评分** = (R × I × C)/ E |
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| 43 | ### 9 Frameworks Overview(9 种框架概览) |
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| 45 | | 框架 | 最适用场景 | 核心洞察 | |
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| 47 | | 艾森豪威尔矩阵 | 个人任务 | 紧急 vs 重要——适用于 PM 个人任务管理 | |
| 48 | | 影响力 vs 工作量 | 任务/计划 | 简单 2×2——快速分类,不适合战略决策 | |
| 49 | | 风险 vs 回报 | 计划 | 类似影响力 vs 工作量,但考虑了不确定性 | |
| 50 | | **机会评分** | 客户问题 | **推荐。** 重要性 × (1 - 满意度)。归一化至 0-1。 | |
| 51 | | Kano 模型 | 理解用户期望 | 必备型、期望型、兴奋型、无差异型、反向型。用于理解,而非优先排序。 | |
| 52 | | 加权决策矩阵 | 多因素决策 | 对标准赋权,对每个选项打分。适合获得干系人认同。 | |
| 53 | | **ICE** | 想法/计划 | 影响力 × 置信度 × 简易度。推荐用于快速优先排序。 | |
| 54 | | **RICE** | 规模化的想法 | (覆盖范围 × 影响力 × 置信度)/ 工作量。在 ICE 基础上增加覆盖范围。 | |
| 55 | | MoSCoW | 需求 | 必须有/应该有/可以有/不会有。注意:源自项目管理领域。 | |
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| 57 | ### Templates(模板) |
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| 59 | - [机会评分入门(PDF)](https://drive.google.com/file/d/1ENbYPmk1i1AKO7UnfyTuULL5GucTVufW/view) |
| 60 | - [重要性 vs 满意度模板——Dan Olsen(Google Slides)](https://docs.google.com/presentation/d/1jg-LuF_3QHsf6f1nE1f98i4C0aulnRNMOO1jftgti8M/edit#slide=id.g796641d975_0_3) |
| 61 | - [ICE 模板(Google Sheets)](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1LUfnsPolhZgm7X2oij-7EUe0CJT-Dwr-/edit?usp=share_link&ouid=111307342557889008106&rtpof=true&sd=true) |
| 62 | - [RICE 模板(Google Sheets)](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1S-6QpyOz5MCrV7B67LUWdZkAzn38Eahv/edit?usp=sharing&ouid=111307342557889008106&rtpof=true&sd=true) |
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| 66 | ### Further Reading(延伸阅读) |
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| 68 | - [产品管理框架大全 + 模板](https://www.productcompass.pm/p/the-product-frameworks-compendium) |
| 69 | - [Kano 模型:如何在不成为功能工厂的情况下让客户满意](https://www.productcompass.pm/p/kano-model-how-to-delight-your-customers) |
| 70 | - [持续产品探索大师课(CPDM)](https://www.productcompass.pm/p/cpdm)(视频课程) |